Pribatutasun Politika

KookiAI-n (Jesús Rodríguez Canovaca-ren jabetzako merkataritza-marka) zure pribatutasuna baloratu eta errespetatzen dugu. Politika honek modu argi eta gardenean azaltzen du nola biltzen, erabiltzen eta babesten dugun zure informazio pertsonala gure cookie-ak ikuskatzeko plataforma teknikoa erabiltzen duzunean, Europar Batasuneko Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (DBEO) eta 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD) zorrotz betez.

1. Tratamenduaren Arduraduna

Identitatea: Jesús Rodríguez Canovaca (KookiAI merkataritza-markaren eta softwarearen jabea)
IFZ: 39732391Y
Helbide komertziala: Joan Molas i Sabatè kalea 9, 4-1 solairua, PK: 43007 Tarragona (Espainia).
Harremanetarako posta elektronikoa: soporte@kookiai.com

Oharra: KookiAI B2B plataforma bat da, profesional, enpresa, agentzia eta 18 urtetik gorako pertsonei soilik zuzendua. Ez dugu adingabeen daturik kontzienteki biltzen.

2. Bildutako Datuak eta Tratamenduaren Xedea

Plataformak erabiltzailearen informazioa biltzen eta prozesatzen du softwarearekin duzun interakzioaren fase ezberdinetan:

Erregistroa eta kontuaren kudeaketa: Zure posta elektroniko korporatiboa, izena, pasahitza eta hautatutako rol profesionala (adib. Garatzailea, Agentzia) biltzen ditugu. Google Login bidez sartzen bazara, zure posta elektronikoa eta erabiltzaile-identifikatzaile bakarra modu seguruan jasoko ditugu.
Zerbitzuaren exekuzioa (Eskanerra): Ikuskatzeko sartzen duzun webgunearen URLa prozesatzen dugu. Gure softwareak webgunea modu anonimoan bisitatzen du, ezkutuko moduan, sareko datu teknikoak soilik erregistratzeko (baimena eman aurretik instalatutako cookie-en izenak eta hirugarrenekiko sare-deiak).
Ordainketen prozesamendua: Harpidetza-planen kobrantzarako, gure hornitzaile seguruak (Stripe) zure fakturazio- eta ordainketa-datuak biltzen ditu. Arduradunak ez ditu zure banku-txartelaren datuak bere zerbitzarietan gordetzen.
Alertak eta laguntza: Zure posta elektronikoa erabiltzen dugu sistemaren jakinarazpenak bidaltzeko (adib. “eskaneatzea amaitu da”, cookie-en alertak) eta zure zalantza teknikoak konpontzeko.

3. Tratamendurako Legitimazioa

Zure datu pertsonalak tratatzeko aukera ematen digun legezko oinarria honako hau da:

Kontratu bat edo aurre-kontratu bat betetzea (DBEOren 6.1.b art.): Beharrezkoa da zure erabiltzaile-kontua sortzeko, panelera sartzeko eta cookie-en eskanerra teknikoki exekutatzeko.
Legezko betebeharrak betetzea (DBEOren 6.1.c art.): Harpidetzen fakturazio merkataritza eta tributarioa bete ahal izateko.
Berariazko baimena (DBEOren 6.1.a art.): Buletin komertzialak edo informazio-newsletters bidaltzeko, edozein unetan berehala ezezta dezakezuna.

4. Adimen Artifizialaren (AA) erabileraren gardentasuna

2024/1689 Erregelamendua (AA Erregelamendua) eta gardentasun-betebeharra betez, jakinarazten dizugu KookiAIren motorrak Gemini (Google) adimen artifizialaren ereduaren programazio-interfazea (API) erabiltzen duela, ikuskaritza bisualeko helburu teknikoetarako soilik:

AAk ikuskatutako webguneen interfaze publikoaren pantaila-argazkiak aztertzen ditu, cookie-en bannerreko “Onartu” eta “Ukatu” botoiek ikusgarritasun-printzipio bera betetzen duten egiaztatzeko.
AAk hautemandako cookie-en izenak teknikoki sailkatzen laguntzen du.

Konfidentzialtasun-bermea: KookiAIk ez dizkio bere erregistratutako erabiltzaileen datu pertsonalak Gemini APIari transmititzen. Ikuskatutako webguneen datu tekniko publikoak soilik bidaltzen dira. Era berean, Google-k kontratu bidez bermatzen du korporazio-API kontsultak ez dituela bere eredu publikoak entrenatzeko erabiltzen.

5. Datuak Kontserbatzea eta Inaktibitatea

Kontu aktiboak: Zure datu pertsonalak eta PDF ikuskaritza-txostenak gure zerbitzari babestuetan gordeko dira zure kontuak aktibo jarraitzen duen bitartean.
Inaktibitate-politika (Ezabatze segurua): Kontserbazio-epearen mugapenaren printzipioa aplikatuz, plataforman urtebetez saioa hasten ez baduzu, 30 egun lehenago abisu-mezu bat bidaliko dizugu. Kontuak inaktibo jarraitzen badu, zure erabiltzailea, txostenak eta lotutako datu guztiak gure zerbitzarietatik behin betiko ezabatuko ditugu.
Datu fiskalak: Fakturak eta lotutako datu fiskalak modu seguruan blokeatuta gordeko dira legeak ezarritako epeetan (Espainiako Merkataritza Kodearen arabera 6 urte).

6. Hartzaileak eta Nazioarteko Transferentziak

DBEOren 28. artikuluaren araberako tratamendu-arduradun gisa diharduten hornitzaileekin partekatzen ditugu beharrezkoak diren datuak. Maila goreneko tresna globalak erabiltzean, nazioarteko transferentziak egiten dira, DBEOren 46. artikuluaren legezko bermeen babesean:

Hostinger International Ltd. (Zipre/EB): Web azpiegituraren eta datu-baseen ostatzea. Nazioarteko transferentziarik gabe.
Cloudflare Inc. (AEB): Segurtasun perimetrala, CDN eta pantaila-argazkien biltegiratze segurua. EU-US Data Privacy Framework-i atxikitako AEBetako erakundea.
Stripe Inc. (AEB): Kobrantzak eta fakturazioa prozesatzea. EU-US Data Privacy Framework-i atxikia.
Google Ireland Ltd. / Google LLC (AEB): Google Login eta Adimen Artifizialaren APIaren (Gemini) hornitzailea. EU-US Data Privacy Framework-i atxikia.
Telegram Messenger Inc. (EAE): Plataforman erregistratzearen jakinarazpen administratiboak barnean bidaltzeko soilik erabilia. Haren Europako ordezkariak (EDPO, Brusela) gainbegiratutako betetzea.

7. Zure Eskubideak (DBEO)

Zure datu pertsonalak atzitzeko, zuzentzeko, eramateko eta ezabatzeko eskubidea duzu, baita haien tratamendua mugatzeko edo haien aurka egiteko ere, edozein unetan.

Eskubide horiek baliatzeko, bidali mezu elektroniko bat soporte@kookiai.com helbidera. Minimizazio-oharra: Datuak alferrik ez biltzeko, zure nortasunaren egiazkotasunari buruzko zalantza arrazoizkorik ez badago, ez dizugu zure nortasun-agiriaren fotokopia eskatuko.

Jesús Rodríguez Canovacak zure eskubideak urratu dituela uste baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean zuzenean erreklamazioa aurkezteko eskubidea duzu (www.aepd.es).